Обратный звонок
Совершенство
в каждом изделии

Пустая корзина

Доставка и оплата

Для совершения покупки необходимо выбрать понравившийся товар, и добавить в пакет. После того как вы добавили все изделия, которые хотели бы приобрести, необходимо нажать кнопку «Корзина».

На первом этапе оформления заказа нужно выбрать способ доставки.

1)Самовывоз со склада, расположенного по адресу: м.Сокольники,Колодезный пер., д.3,стр.23. Самовывоз возможен только в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

2)Доставка по Москве курьерской службой EMS в будни до 21:00 и в выходные.

Стоимость такой доставки зависит от веса и объема упаковки покупки (расчет стоимости производится курьерской службой). Примеры расчета можно посмотреть на сайте курьерской службы. Иногда возникают разночтения при расчета веса- наша программа рассчитывает вес в кг, а служба доставки использует 2 показателя- вес в кг и объемный вес.Если объемный вес(вес по размерам коробки) окажется больше, чем вес в кг, то оплату будут взимать исходя из объема. То есть доставка посылки весом в 0,5кг , но большого размера может стоить 500руб вместо 300руб.

Доставка заказов осуществляется в течение 2-6 дней

3)Доставка по России EMS.

Стоимость доставки рассчитывается программой автоматически, но вы можете проверить ее на сайта Почты России:

http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/internal/vnutr_set/

Сроки не гарантированы.

4)Доставка по России транспортной компанией.

Договориться с любой транспортной компанией можем мы или вы сами, оплата услуг перевозчика-при получении. Для расчета стоимости доставки вам потребуется информация о весе посылки. Мы добавили эту информацию в нашу базу, проверить общий вес посылки вы сможете,зайдя в «Корзину»





Способ оплаты заказа.

В нашем магазине возможны 2 вида оплаты заказа: банковским переводом, наличными.

1)Банковским переводом.


После оформления заказа и согласования его с нашим менеджером, на указанный при регистрации email адрес, придет письмо с квитанцией для оплаты. Эту квитанцию можно оплатить в любом банке не позднее 2 рабочих дней с момента оформления заказа (после этого заказ может быть недействителен). Товар может быть зарезервирован на срок до  5 рабочих дней, этот срок необходим для прохождения платежа. 


2)Наличными
.

Оплата производится в рублях при получении заказа. Вместе с заказом вам будут переданы товарный и кассовый чеки. На копии товарного чека вы должны расписаться в получении и вернуть ее курьеру. Частичный выкуп невозможен. Вы можете отказаться от оплаты доставленного заказа и оплатить только курьерские услуги.

Возврат и обмен товара.

Обмен товара надлежащего качества производится в рамках одного артикула при условии, что товар есть на складе.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи,в момент передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

То есть если при получении товара вы решили, что он вам не подошел, вы можете отказаться от него во время приезда курьера.В этом случае вы должны будете оплатить только услуги курьерской доставки.

Если в течение 7 дней после получения заказа вы обнаружите какие-то минусы у полученных изделий- ржавчина на эмалированных изделиях, сколы и трещины на фарфоре/керамике, вы также можете оформить возврат/обмен.

Оформление возврата от региональных покупателей осуществляется за счет покупателя.

Для оформления обмена/возврата товара нужно связаться с оператором интернет-магазина по телефону +7 (495) 964-21-00 (с 09:00 до 18:00, Мск) или воспользоваться формой обратной связи.